输入您的关键字

发布

着眼于COVID-19的清洁度

着眼于COVID-19的清洁度

着眼于COVID-19的清洁度

现在正越来越多地关注冠状病毒感染后的生活。 “新常态”一词起初是一种谨慎的警告,但现在已经演变成一种可以接受的状态,我们很快就会进入这种状态。 COVID-19的普及从根本上改变了世界,整个世界都在适应,尤其是那些属于酒店业的企业。

清洁,健康和安全对这个行业中的企业一直很重要,也许比其他任何行业都重要。那是因为不遵守严格的政策;公司冒着客人和员工生病或受伤的风险。始终存在较大的误差范围,因此,对此类措施的重视程度更高。

当应用于食品准备时,尤其如此,几乎所有餐馆和酒店都将其作为基本服务提供。违反预期标准还会对可能没有认真对待它们的企业产生财务和法律影响。但是在COVID-19后的世界中,人们对卫生的期望现在将比以往更高。

他们需要做到这一点,尤其是在酒店公司要赢得客户信任并成为客人参观的安全场所时。一直对清洁度无与伦比的重要性的行业现在将需要超越其自身的特殊标准。这就是说,该公司内的企业希望在一个被称为“新常态”的时代生存下来。

行业如何适应?

正如我们的普通读者可能从我们最近的条目中看到的 款待重点;世界各地的公司正在实施针对健康,卫生和清洁的新计划。每一个的目的都是双重的。首先,应该从公共关系的角度来看它。该计划将得到广泛报道,并减轻客户对拜访的担忧。

潜在或长期的客户将对品牌在冠状病毒感染后认真对待自己的健康充满信心,并会赞赏这些措施。与尚未推出此类计划的公司相比,拥有这项业务的企业将拥有明显的优势。

这种方案的第二个目的是使企业可以合理地集中精力确保COVID-19远离他们和他们的客人。事实是,现在需要付出更多努力来阻止传染性病毒。现在,这种危险已经重新回到公众的意识中,并且不太可能很快消失。这些恐惧也已被证明是明智的和有根据的,冠状病毒一直是真正的威胁,已经夺走了数千人的生命。

自流行性感冒以来,在冠状病毒发生之前,全世界还没有发生致命的大流行病。从那时起,医学科学变得如此先进,以至于有理由说发达世界变得有些缺乏理性了。传染病是很久很久以前发生的事情,不是发生在我们的朋友和邻居身上,当然也不是发生在我们身上。这种看法已被打破,这是因为最初它从来都不是准确的。像COVID-19这样的病毒一直以来都是威胁,并且一直如此。

品牌在做什么?

不同品牌各自制定了不同的程序。西澳大利亚州酒店集团(WA Hospitality)现在宣布,他们的员工将来将接受更多的卫生培训。其中一些将与COVID-19特别相关。该公司不仅将评估其清洁规程,还将为所有新老员工完成培训课程。这在所有站点上都是必需的。

丽笙酒店集团 最近与清洁公司合作 SGS 发起他们的倡议。这将包括对所有现有安全措施的全面审查,然后是行业专家关于如何进一步改进的建议。另一家公司 RIU酒店及度假村 做过类似的事情。实际上,他们已经发起了17个单独的计划,每个计划都旨在改善公司从清洁到员工健康的卫生和安全工作的某个方面。

ITC酒店 已经启动了“ WeAssure”计划。这证实了他们的每个站点都受到了国家医院和医疗保健提供者认可委员会(NABH)的监视和认可。此类认证将使公司能够确认其站点运行状况符合最高卫生标准。通过与通常评估医院和医疗设施的公司结盟,这确实是ITC的绝招,它赢得了客户的信任并确保其酒店尽可能安全。

UI 已经推出了“十点计划”,该计划将逐步使每个站点都及时开放。该计划的一部分还包括新的健康和安全措施,该组织希望这些措施可以使客人放心,他们比以往任何时候都更加重视自己的福利。预计在COVID-19被淘汰之后,许多政策将继续有效。

最佳西方 已经推出了一项名为“我们精心清洁”的新计划,并且该计划基于疾病控制与预防(CDC)以及职业安全与健康管理局(OSHA)和环境保护署(EPA)的建议。希望与ITC一样,这种隶属关系将使该公司表现出对卫生和清洁的承诺。

凉鞋 还推出了一项新的健康与安全计划。他们称其为“清洁白金协议”。他们的想法是,其客人(和员工)的卫生和安全现在至关重要,并将成为该公司在其所有热门度假胜地中的主要重点。 希尔顿酒店 万豪酒店 还确认了类似的计划,着眼于今后的卫生和清洁。

一些品牌在其新的卫生政策方面变得更具创意。例如,一些 凯宾斯基饭店 正在恢复对过去酒店的敬意的“白手套服务”。但是,这种现代方法的核心是健康与安全。在与客户的所有互动过程中,员工将戴着手套,并使用各种其他安全措施,例如对房间钥匙进行消毒。 斯堪迪克酒店 最近,他们在其网站上发布了一项声明,以确认在COVID-19之后,他们也正在改革其清洁政策。

品牌比较

你在做什么?

上面提到的许多品牌可能代表您的竞争或取得了您想效仿的成功水平。现在不再需要引入类似所列的方案并执行类似的策略。客户现在将期待它。他们将积极寻找它,并想知道您在做什么,与竞争对手相比有何不同/更好?

引入这样的计划不仅对于确保您的企业能够做的一切事并且免受冠状病毒的侵害至关重要,而且还可以保护您免受可能一天之内发生的任何其他威胁的侵害。在2019年,没有酒店老板会遇到这种情况,但是自那以后,病毒重新确立了人类唯一的掠食者地位。无法确定是否以及何时会出现其他威胁。像世界卫生组织这样的专家多年来一直在警告我们有关非典和其他与COVID相关的威胁,但是直到现在,整个世界都在关注这一问题。您将采取什么不同的操作?

另外,请考虑从PR /营销和关系管理的角度制定计划。就像上面提到的所有品牌一样;您可以做广告。仔细地交流这样的计划将是推动业务发展并最终为您的企业带来成功的重要工具。许多领先的酒店品牌在这个想法上进行了大量投资,这是有原因的,他们知道它将最终获得回报。更重要的是,在一个刚意识到卫生的世界里,他们负担不起。

我们如何为您提供帮助

虚拟解决方案了解内在细节的公共关系。我们的服务不仅限于数字营销代理,还包括关系管理方面的专家以及所有这些内容。我们不仅可以帮助您创建上述品牌独有的计划,而且还可以帮助您正确地进行营销,从而使您在竞争对手中脱颖而出。

请记住,创建此方案只是成功的一半。它需要以敏感和有效的方式进行认真沟通,才能真正物有所值。如今,保护您的品牌形象和提高声誉至关重要。如果您还不是现在,就要巩固自己成为市场领导者的时间,我们希望帮助您实现这一目标。

详细了解我们可以为您做什么,并在此处联系: //fengjuzn.com/temporary-marketing-support/

 黎明乱石
创办人& CEO

Dawn是拥有20多年美食经验的数字营销专家 &饮料和款待经验。敏锐的“美食家” Dawn于2014年出现在MasterChef上,她在国际烹饪学院和酒店管理培训学院教授餐厅营销。她的美食写作已在《赫芬顿邮报》上发表,她经常在Food上发表演讲&世界各地的饮料惯例。

没意见

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开。

购物车
购物车中没有商品!
继续购物