西蒙·格里布尔

西蒙（Simon）来自一个旅馆经营者家庭，并从业内人士的角度对行业的运作方式提出了自己的看法-他被教导了优质服务的价值和个人风格的好处。

在英国各地的工厂工作过，他真正了解客户的需求以及如何提供卓越的体验。西蒙与大都会警察合作，帮助他们实施犯罪报告信息系统（CRIS），并在电子商务方面拥有丰富经验。他将他的专家知识带给了团队，他们对有效流程的重要性进行了汇报。

在国家组织的工作中，他成功地安排，推广和管理了各种大型活动，使宾客倍感欣喜。

‘第一印象很重要–无论是在线还是面对面。我花了很多时间在公司门前工作，这确实带给了客户关怀多么重要的印象-客户及其需求必须始终放在首位。给予 卓越的客户体验 带来了热情，满意的客户，他们想要一次又一次地返回。’

Simon与Virtual Solutions团队的所有成员紧密合作，并协调各种计划和策略。他还参与客户拓展和潜在客户的产生，以及在Virtual Solutions网站上上载和维护博客和内容。