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什么是社交媒体倡导?它是如何工作的?

什么是社交媒体倡导?它是如何工作的?

什么是社交媒体倡导?它是如何工作的?

社交媒体倡导是使用个人社交媒体渠道与朋友和同事促进和分享业务帖子和901足球网的过程,它对您的酒店营销活动非常有用,因为该过程允许针对特定的901足球网和活动进行针对性和共享。

社交媒体倡导可以大致分为三个部分:

  • 个人倡导
    您个人分享公司的帖子,博客,推文等的地方。
  • 员工倡导
    您的员工在其私人社交媒体网络中共享公司901足球网的位置。
  • 大使宣传
    您拥有一群专门的关注者或“粉丝”,在他们的个人社交媒体频道中分享您品牌的901足球网。

901足球网营销的首要目标是吸引更多质量的潜在客户(75%),吸引网站访问量(71%),提高品牌声誉(56%)并提高客户参与度和忠诚度(45%)
(Semrush,2020年)

使用社交媒体宣传可以帮助解决所有这些问题。

为了将社交媒体宣传充分用于您的酒店业务,最理想的是将这四种宣传方法结合使用-您与您的901足球网进行互动并分享的人越多,覆盖范围就越广,从而导致潜在客户的增加和结果是潜在的销售。

在采用社交媒体倡导时,有一个重要的平衡需要解决,那就是感知。如果看到您在不考虑901足球网的情况下分享每一个帖子,博客或推文,那么您的贡献的影响就会减小,如果您的听众不认为您关心的是您提出的901足球网他们,他们不会打扰它。

当您,您的员工和有影响力的人共享您的酒店901足球网时,除了“被发现”之外,还必须具有意义。考虑一下您的客户感兴趣的901足球网,您要宣传的独特卖点或促销活动。您共享的所有东西都会成为您对酒店的第一印象,您需要确保它的水准很高并且与他们的需求相关。

要使社交媒体宣传有效,您可以根据需要经常分享-但必须喜欢分享的901足球网。

您的901足球网必须是您自己发现有趣的东西,或者认为您的个人圈子会有所作为;过度宣传或宣传不合格的901足球网可能会导致听众不喜欢或不关注您的页面,或者隐藏您的帖子,这无济于事。

 如果有66.99%的人发布不相关的901足球网,则会在社交媒体上取消关注该品牌(GoodFirms,2019年)

为酒店制定社交媒体901足球网策略和高专业水准,将有助于您监控公司信息的质量,并确保共享的商品始终具有正确的语气,信息,品牌和标准来代表您的业务。

‘最重要的是,有效的员工权益倡导计划可以提高品牌知名度并增加您网站的引荐流量,这将大大提高您的转化率。”
(约翰·怀特, Inc.com)

无论是通过正式计划,还是只是鼓励您的公司使用其生成的901足球网,都将取决于您的业务需求和社交媒体策略-但是很明显,进行社会宣传是您的企业采用和实施的有效工具。

从上而下

您的员工是促进您的业务的重要资产,他们是对您提供的服务,酒店的亮点和品质有最佳了解的人员,并且可以在非正式的环境中促进您的工作。

据估计,解雇的员工每年在英国损失的生产力损失为52-700亿英镑(CBB的好处),其中有70%的英国劳动力声称自己已脱离工作(Gallup)。

因此,重要的是,您必须认识到为您工作的人都是潜在的品牌拥护者,需要解决他们的担忧和担忧,以便他们感到自己 推广您的酒店。

当人们看到您的员工感到高兴和敬业时,它为公司提供了更平易近人的“人性化”素质–这可以帮助建立信任并提高品牌知名度。

但是,与业务的许多方面一样,当有明确的强有力领导实例时,社交媒体的倡导效果最佳。如果您的企业中最高级别的成员认为901足球网值得分享,那么这会影响团队的动力,为什么他们要分享高层管理者似乎不相信的帖子?

除了一般的朋友和同事组,人们还需要看到您相信酒店品牌,管理团队也相信您的公司-如果所有人都在推广和认可酒店,这将有助于建立对该品牌的信心。

·92%的消费者信任朋友的推荐(评论42,2020),

·79%的人接受了关于目的地的朋友建议,并根据这些建议进行了预订。 (最低位 ,2019)

如何为您的酒店制定社交媒体宣传计划

一旦决定参与倡导计划,重要的是要了解您的需求以及实施该计划的最佳方法。

  1. 确定您的目标。
    您想要实现什么?您是否想提高品牌知名度?招聘新的熟练工人?增加潜在客户产生和销售?如果您尝试一次完成所有操作,则将发出混合消息并稀释影响。

您需要确定优先事项,并一次实现一个目标。

  1. 选择要测量的901足球网以及测量方式
    在开始之前,您需要查看选择要达到的目标,并决定要收集哪些数据来衡量该项目的成败。做出决定后,您必须确定最能记录该软件的软件,并相应地设置参数。
  2. 头脑风暴并制定指导方针
    这是一个与您的员工坐下来与他们讨论您的公司的机会–了解他们的看法,并开发出您想用来在901足球网中产生额外外部兴趣的“声音”。您的某些团队可能不精通社交媒体,这是您提供机会给他们培训和鼓励的机会。如果您希望员工共享您的职位,然后允许他们去做,则为预期行为提供坚定的指导很重要因此在工作日是个好主意,但他们必须意识到,这不允许浪费公司的时间。应该轻轻地提醒他们,这是一次正式练习– not playtime.
  3. 确定您打算使用哪种社交媒体平台。
    有大量的社交媒体平台可供选择,重要的是您将精力集中在要获得最佳效果的地方。这可能意味着您在某些平台上的地位要强于其他平台,但这完全取决于您的目标人群。如果您的潜在受众群体没有使用社交媒体平台,并且那里的任何竞争对手都没有参与,那么您需要确定是否值得在该平台上投入精力。
  4. 允许您的员工选择最适合他们的角色
    社交倡导计划中有许多不同的角色,您的某些团队可能更适合特定的角色。有些人可能不愿意参与评论,但乐于分享或“赞”,其他人则可能喜欢与他人进行交谈并将他们引向帖子。与您的员工合作以确保他们处于最佳位置以获得最佳响应非常重要。

    与员工相比,由员工发布的品牌信息被重新共享的频率提高了24倍。(社交烤面包机(2020年)

  5. 监控您的团队
    这不是您只能启动和运行的程序,它不仅需要进行分析,而且还需要进行监控,以确保您的员工共享适当的901足球网,并通过自己的贡献增强品牌。与您的团队定期开会将使您能够解决任何问题(这可能有助于消除员工可能感到的不满),称赞表现良好的员工并鼓励表现不好的员工。

它使您有机会评估团队,并在需要时调换角色。为您的团队提供激励可能是有效的,建立友好的竞争关系可以提高您员工的动力和动力,从而获得更好的结果。

  1. 适应
    该程序不太可能在第一时间完美运行,即使它运行良好,监视团队和结果也可以使您在必要时进行更改。

仅仅因为已经制定了计划和指导方针,并不意味着必须严格遵守它们-灵活的态度和快速的响应将使您能够顺应当前的趋势,并使您的业务保持公众意识。

社交媒体倡导不是一个通宵的过程,它需要花费一些时间来建立,建立和参与,但值得付出努力,因为它不仅可以增加您的影响力和品牌知名度,而且还可以促进与员工之间的紧密联系和发展,以及使社交媒体为您的酒店品牌服务。

黎明乱石
创办人& CEO

Dawn是拥有20多年美食经验的数字营销专家&饮料和款待经验。敏锐的“美食家” Dawn于2014年出现在MasterChef上,她在国际烹饪学院和酒店管理培训学院教授餐厅营销。她的美食写作已在《赫芬顿邮报》上发表,她经常在Food上发表演讲&世界各地的饮料惯例。

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