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COVID-19期间的员工

COVID-19期间的员工

全球影响冠状病毒& 您的员工

COVID-19期间的员工

我们的冠状病毒中心的这一部分将集中于企业主与员工的关系。我们了解每个业务都是不同的,但是我们希望提供一些实用的提示和建议。

与员工怎么办

您无法完全控制员工在您的房屋上的工作,但是您始终具有一定的影响力。您的员工和您一样热衷于避免冠状病毒的风险,并且自然会听取任何使他们工作更安全的建议。

未雨绸缪

在可能受到感染的地区工作而回到家中的员工应在返回工作之前去看医生。当然,这是为了确保它们没有病毒,并且不会将其带入您的酒店。

主动

希望这不是必需的,但是可以创建一个 危机计划 以防您的业务受到影响。找出可能的情况以及如何解决每种情况。查看新闻中的一些故事,如果那是您的酒店,您将如何回应?您如何减轻打击?立刻行动。

压力定期卫生

这听起来似乎很明显,但是在此期间,酒店经营者需要注意卫生。冠状病毒具有极强的传染性,但是良好的卫生习惯能够并且确实阻止其传播。该病毒不一定是不可避免的,可以通过采取最基本的预防措施将其隔离。

缺席

如果员工接触冠状病毒,那么他们将需要待在家里直到完全康复。虽然员工失职对任何业务都是令人沮丧的,但击败病毒在酒店内外都比打败。通常的病假工资准则应在此处生效,但是,当然,这取决于各个员工的合同。

以下是一些指南,可帮助酒店所有者更多地了解这段时间内哪些员工可以工作:

如果酒店员工出现以下情况,他们将无法在酒店工作:

  • 在过去14天内离开了中国大陆,伊朗,意大利北部或大韩民国(不包括机场接送服务)(离开后必须在14天内自行隔离)。有关更多信息,请参见有关自我隔离的信息

 

  • 在过去的14天内一直与确诊的冠状病毒病例保持密切接触(他们必须在与确诊病例的最后接触日期之后的14天内自我隔离)。

 

  • 如果您在所关注的国家或地区中的任何地方14天内或在接触确诊的COVID-19病例后14天内出现症状(如下所列),则应立即就医。

 

在此博客的前面,我们发布了有关在冠状病毒大流行期间酒店可以做什么的各种建议。该建议包括以下内容:

  • 如何让客人放心
  • 如何为大流行做好准备
  • 大流行期间该怎么办
  • 一家酒店(或任何企业)如何为冠状病毒感染后的生活做准备

 

现在,我们只剩下最后两个要点。毕竟,在没有社交距离的情况下,没有人住在旅馆里。那是除非他们被隔离在那里。

根据这些建议,我们将精力集中在最后两个要点上,提供实用的建议,并提醒那些关注我们博客的人COVID-19是临时的。生活将恢复正常;我们的行业将反弹。

请务必采取必要的预防措施,但请确保您已为冠状病毒不再妨碍业务的一天做好准备。

我们现在可以学到什么?

但是前两点呢?我们确定不是唯一提供上述建议的人,很多都是常识或针对酒店和餐馆的特别策划的营销技巧,但是其中有多少有价值?

自提出建议以来,尤其是前两点;

  • 如何让客人放心
  • 如何为大流行做好准备

 

我们已经意识到这样的建议多么重要。 EInsights共享了以下有关客户感受的见解。每个页面都显示了顾客对各种酒店如何应对流感大流行的看法:

“我们的孩子喜欢室外游泳池(在凉爽的几个月里会加热),尽管由于上一次冠状病毒,我们在上次访问时将其关闭。”

“很棒的酒店,但是不幸的是,由于冠状病毒,这不是最好的时间。”

“工作人员非常友好和乐于助人。在旅行时,由于冠状病毒,酒店的入住率为10%。”

“有人在早餐时咳嗽。她戴着口罩,但非常担心,因为这是新的冠状病毒。”

“我很想被告知以前的客人被诊断出冠状病毒。”

“在办理入住手续时,我们收到了一张日期为1月24日的纸,通知我们该酒店住的客人感染了高度传染性冠状病毒。”

我们将确保与您共享的所有内容都是实用,有用的,并可以帮助您从这种大流行中恢复过来。请在更新时继续与我们联系。我们的使命是尽我们所能支持好客,现在就意味着与您分享此建议。

如果您的营销人员处于孤立状态,无法满负荷工作。然后,Virtual Solutions Global还将提供临时营销支持服务。如果您将从中受益,请在这里联系 //fengjuzn.com/temporary-marketing-support/

黎明乱石
创办人& CEO

Dawn是拥有20多年美食经验的数字营销专家&饮料和款待经验。敏锐的“美食家” Dawn于2014年出现在MasterChef上,她在国际烹饪学院和酒店管理培训学院教授餐厅营销。她的美食写作已在《赫芬顿邮报》上发表,她经常在Food上发表演讲&世界各地的饮料惯例。

一个评论

  1. 回复

    […]劳动力一直是企业最大的支出,很可能是受到冠状病毒影响最大的事情。这是所有酒店都需要做好的准备。在此危机之前所做的任何花名都需要进行检查。在哪里可以节省开支,什么是最安全的前进方式? […]

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